Dernière mise à jour le 30 Juin 2025
My Coaching Partner
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
SIRET : 94122744900019
Adresse : 10 rue d’Alsace – 92300 Levallois Perret
Email : capucine.legrand@mycoachingpartner.fr
Représentée par : Capucine Legrand, coach professionnelle RNCP6
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente des prestations de coaching professionnel proposées par l’entreprise My Coaching Partner, auprès de clients particuliers ou professionnels.
Les prestations proposées incluent, sans s’y limiter :
Ces prestations sont réalisées en distanciel (visioconférence) ou en présentiel selon accord entre les parties.
Toute commande de prestation suppose l’acceptation expresse et préalable des présentes CGV.
La commande est confirmée :
Les tarifs sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) pour les particuliers, et hors taxes (HT) pour les entreprises.
Le paiement peut être effectué :
Le règlement est dû en totalité avant le début de l’accompagnement, sauf conditions particulières précisées par écrit.
En cas d’annulation d’un rendez-vous par le client, celui-ci doit prévenir au moins 24h à l’avance. En-deçà, la séance sera être facturée ou déduite du forfait en cours.
Toute prestation commencée est due en totalité.
En cas d’annulation de la part de My Coaching Partner, une nouvelle date sera proposée dans les meilleurs délais.
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, à condition que la prestation n’ait pas commencé.
Pour les forfaits d’accompagnement, une offre commerciale satisfait ou remboursé s’applique uniquement 6 jours après le début de la prestation soit après la première séance réalisée.
Si la prestation a démarré avec l’accord express du client avant la fin du délai de rétractation, aucun remboursement ne pourra être exigé.
Un formulaire de rétractation peut être fourni sur demande.
My Coaching Partner s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour accompagner ses clients dans le cadre des prestations commandées, sans obligation de résultat.
Le client reste pleinement responsable de ses décisions, de ses actions et de leurs conséquences.
Les contenus partagés lors des accompagnements (supports, exercices, outils…) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de My Coaching Partner. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est interdite.
My Coaching Partner s’engage à respecter la confidentialité des informations échangées dans le cadre de la relation de coaching. Cette clause est valable pour les particuliers comme pour les entreprises.
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et ne sont jamais cédées à des tiers.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression en adressant sa demande à capucine.legrand@mycoachingpartner.fr.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de l’entreprise.
